Digitalisasi FKTP Tingkatkan Mutu Layanan di Kotim

IST/BERITASAMPIT - Sosialisasi layanan transformasi digital dalam sistem pelayanan di Fasilitas Tingkat Pertama atau FKTP.

SAMPIT – BPJS terus mendorong transformasi digital dalam sistem pelayanan guna meningkatkan mutu dan efisiensi layanan kepada masyarakat. 

Penerapan digitasisai di Kabupaten (Kotim), sendiri mulai menunjukan dampak positif khususnya di Fasilitas Tingkat Pertama (FKTP) dalam mendukung pelayanan peserta Program Jaminan (JKN). 

Hal tersebut, disampaikan dalam kegiatan Sosialisasi penguatan layanan digital yang dilaksanakan pada Kamis, 26 Februari 2026.

Transformasi digital tersebut mencakup berbagai aspek layanan, seperti proses pendaftaran, pencatatan riwayat kunjungan, hingga pengelolaan Riwayat obat dan layanan medis lainnya. 

Melalui pemanfaat system digital yang terintegrasi dengan BPJS , FKTP diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih efisien dan terorganisasi dengan baik.

Kepala BPJS Kantor Cabang Sampit, Iwan Kurnia, mengungkapkan bahwa penerapan transformasi digital di FKTP merupakan langkah yang strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat khususnya peserta program Jaminan (JKN). 

“Transformasi digital di FKTP merupakan salah satu upaya BPJS untuk dapat mempermudah layanan, baik bagi tenaga maupun peserta JKN. Dengan system yang terintegrasi, diharapkan proses administrasi menjadi lebih efisien, data pelayanan lebih tertata dan pelayanan kepada pasien dapat dilakukan dengan lebih optimal,” ujar Iwan Kurnia. 

Ia menambahkan bahwa pemanfaatan system digital dengan baik dapat mendukut efektivitas kerja tenaga karena data pasien dapat diakses dengan cepat dan efisien. Sehingga memungkinkan tenaga untuk dapat lebih focus pada pelayanan dan pemeriksaan pasien.

Manfaat dari transformasi digital tersebut dirasakan langsung oleh salah satu FKTP di Kotim, salah satunya di Dokter praktek Aprilia Hidayani. Ia menyampaikan bahwa penerapan system digital memberikan dampak positif terhadap pelayanan fasilitas di tempatnya praktik.

baca juga ...  Pastikan Akurasi Data JKN: BPJS Kesehatan Gelar Rekonsiliasi Peserta PBPU Pemda Kotim

“Dengan adanya digitalisasi, FKTP di Timurm khususnya di praktik kami, pelayanan kepada peserta JKN menjadi lebih efisien. Proses administarsi menjadi lebih cepat mulai dari pendaftaran, pelacakan Riwayat kunjungan hingga Riwayat obat. Hal ini meningkatkan akses layanan bagi pasien dan juga bagi masyarakat secara umum,” ngkap dr. Aprilia Hidayani.

Menurutnya, transformasi digital membuat alur pelayanan menjadi lebih cepat dan terorganisir, sehingga waktu tunggu pasien dapat diminimalkan. Sehingga, tenaga medis dapat memberikan pelayanan yang maksimal dan pasien dapat memperoleh pengalamam layanan yang lebih baik.

BPJS Kantor Cabang Sampit berharap penerapan digitalisasi di FKTP khususnya di wilayah kerja Kantor Cabang Sampit dapat dimanfaatkan secara optimal.

Dengan adanya dukungan teknologi yang semakin berkembang dan juga kolaborasi antara BPJS dan Fasilitas , diharapkan peserta JKN dapat mendapatkan layanan yang semakin cepat, efisien dan berkualitas.(im/adv/bs)

Bagikan:
Berita Populer
error: Content is protected !!