SAMPIT – Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim) menggelar kegiatan peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) bagi admin media sosial organisasi perangkat daerah (OPD), Senin 20 Juli 2026 di Kantor Dinas Kominfo Kotim.
Pelatihan tersebut mengusung tema “Mewujudkan SDM Pengelola Media Sosial Pemerintah yang Cakap Digital, Kreatif, dan Adaptif dalam Membangun Interaksi Publik melalui Konten yang Informatif, Menarik, dan Berdampak.”
Kegiatan dibuka oleh Assisten III Setda Kotim Bima Ekawardhana yang menegaskan bahwa media sosial kini telah menjadi ruang utama komunikasi pemerintah dengan masyarakat, sehingga pengelola akun resmi pemerintah dituntut memiliki kemampuan yang lebih dari sekadar mengunggah informasi.
“Media sosial bukan lagi hanya sarana publikasi kegiatan pemerintah. Di sanalah masyarakat mencari informasi, menyampaikan aspirasi, kritik, bahkan menilai kualitas pelayanan pemerintah,” kata Bima.
Menurutnya, admin media sosial pemerintah kini memiliki peran strategis sebagai komunikator publik, pengelola informasi, sekaligus penjaga kredibilitas pemerintah daerah.
Ia juga menyoroti perkembangan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) yang mulai banyak dimanfaatkan dalam pembuatan konten digital. AI dinilai mampu membantu menyusun ide, membuat desain, menulis naskah hingga menerjemahkan bahasa.
Meski demikian, ia mengingatkan bahwa AI hanyalah alat bantu. Integritas, kreativitas, empati, dan kemampuan memahami kebutuhan masyarakat tetap menjadi faktor utama dalam membangun komunikasi publik yang efektif.
“Kita harus adaptif terhadap perkembangan teknologi, tetapi tidak kehilangan sentuhan manusia dalam berkomunikasi. Konten pemerintah harus informatif, mudah dipahami, menarik, dan mampu membangun kepercayaan publik,” ujarnya.
Melalui pelatihan tersebut, Pemkab Kotim berharap seluruh admin media sosial OPD mampu meningkatkan kompetensi digital sehingga penyampaian informasi kepada masyarakat menjadi lebih efektif dan berkualitas. (Nardi)
