PULANG PISAU – Kesadaran masyarakat Kabupaten Pulang Pisau dalam memanfaatkan layanan darurat kepolisian terus meningkat. Sepanjang Mei 2026, Call Center 110 Polres Pulang Pisau menerima sebanyak 43 panggilan dari warga yang membutuhkan bantuan, menyampaikan pengaduan maupun melaporkan berbagai kejadian yang memerlukan perhatian aparat kepolisian.
Meningkatnya penggunaan layanan bebas pulsa tersebut menunjukkan bahwa masyarakat mulai menjadikan nomor 110 sebagai saluran komunikasi cepat dengan kepolisian. Layanan yang beroperasi selama 24 jam ini dirancang untuk memudahkan warga memperoleh bantuan tanpa harus datang langsung ke kantor polisi.
Kapolres Pulang Pisau AKBP Iqbal Sengaji, mengatakan keberadaan layanan 110 merupakan bagian dari transformasi pelayanan Polri yang mengedepankan kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan bagi masyarakat. Melalui layanan ini, setiap warga memiliki akses langsung untuk melaporkan berbagai peristiwa yang membutuhkan penanganan kepolisian.
Menurutnya, setiap informasi yang diterima petugas akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai dengan jenis laporan yang disampaikan. Mulai dari gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat, kecelakaan lalu lintas, tindak kriminalitas, hingga permintaan bantuan kepolisian lainnya dapat disampaikan melalui layanan tersebut.
“Layanan 110 merupakan sarana pelayanan kepada masyarakat untuk menyampaikan informasi, pengaduan maupun permintaan bantuan kepolisian. Setiap laporan yang masuk akan kami respons sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Kapolres.
Lebih lanjut, AKBP Iqbal Sengaji menegaskan bahwa respons cepat terhadap laporan masyarakat menjadi salah satu prioritas Polres Pulang Pisau dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kehadiran layanan 110 juga diharapkan dapat mempercepat koordinasi petugas di lapangan sehingga penanganan setiap kejadian dapat dilakukan secara lebih efektif dan tepat sasaran.
Polres Pulang Pisau mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan 110 secara bijak dan bertanggung jawab. Partisipasi aktif warga dalam melaporkan setiap potensi gangguan keamanan maupun kejadian yang membutuhkan bantuan kepolisian dinilai menjadi faktor penting dalam mewujudkan situasi kamtibmas yang aman, tertib, dan kondusif di Kabupaten Pulang Pisau. (denny)
