KASONGAN – Anggota DPRD Kabupaten Katingan Wahidin mendesak optimalisasi pelayanan publik di daerah. Ia menekankan bahwa kualitas layanan publik menjadi tolok ukur penting dalam menilai kinerja suatu daerah, sehingga berpotensi menghasilkan peringkat tinggi dalam penyampaian layanannya.
“Kita ingin kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan harus tinggi, bukan hanya sekedar memadai. Oleh karena itu, seluruh petugas pelayanan harus meningkatkan upayanya,” kata Wahidin, Jum’at, 25 Oktober 2024.
Politisi Gerindra ini juga mencatat, perbaikan kualitas pelayanan publik yang berkelanjutan di Katingan akan membuahkan hasil positif bagi pemerintah daerah.
“Peran aparat pemerintah tidak hanya sekedar tugas administratif, tetapi juga merupakan bagian integral dalam penyediaan pelayanan publik. Penting agar kualitas pelayanan publik tidak menurun karena kurangnya disiplin petugas pelayanan,” jelasnya.
Dia menambahkan, lembaga legislatif juga harus berupaya memberikan pelayanan publik yang unggul sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan dan tanggung jawab mendasarnya.
“Sebagai anggota dan pimpinan DPRD, kami pun akan dinilai masyarakat berdasarkan kinerja kami sepanjang masa jabatan. Kami berharap seluruh tugas yang berkaitan dengan pelayanan publik terus dioptimalkan,” tutupnya.
(Kawit)
