KUALA KURUN – Wakil Ketua I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Gunung Mas, Nomi Aprilia, menyatakan dukungannya terhadap target pelayanan air bersih selama 24 jam yang dicanangkan Perumdam Maruang Duhung. Namun, ia menegaskan komitmen tersebut harus diwujudkan melalui peningkatan pelayanan yang nyata dan dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
Menurut Nomi, kepercayaan yang kembali diberikan kepada Hendra Toendan merupakan amanah besar sekaligus tantangan untuk membawa Perumdam Maruang Duhung menjadi perusahaan daerah yang semakin profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Atas nama DPRD Kabupaten Gunung Mas, kami mengucapkan selamat kepada saudara Hendra Toendan atas kepercayaan yang kembali diberikan untuk memimpin Perumdam Maruang Duhung periode 2026–2031. Kami menyambut baik komitmen beliau yang menargetkan pelayanan air bersih selama 24 jam. Itu adalah harapan seluruh masyarakat Gunung Mas,” ujarnya, Kamis 1 Juli 2026.
Politisi PDI Perjuangan itu menegaskan, masyarakat tidak lagi sekadar membutuhkan laporan kinerja yang baik, tetapi pelayanan air bersih yang benar-benar berkualitas. Menurutnya, pelanggan berhak menikmati distribusi air yang lancar, kualitas air yang layak konsumsi, tekanan yang stabil, serta penanganan gangguan secara cepat dan profesional.
“Target itu sangat baik, tetapi harus diwujudkan melalui langkah-langkah konkret. Jangan sampai masyarakat terus menghadapi persoalan air yang tidak mengalir, tekanan air yang rendah, maupun kebocoran jaringan yang terus berulang. Pelayanan publik harus menjadi prioritas utama,” bebernya.
Dia predikat Perumdam Maruang Duhung sebagai perusahaan daerah berkategori sehat berdasarkan hasil evaluasi Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), serta raihan opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP), merupakan modal penting untuk terus berkembang.
“Ukuran keberhasilan sesungguhnya terletak pada kepuasan masyarakat sebagai pelanggan. Jangan hanya sehat di atas laporan, tetapi juga sehat dalam pelayanan. Itulah yang benar-benar diharapkan masyarakat,” tandasnya.
Menurutnya, keberhasilan perusahaan daerah tidak diukur dari banyaknya penghargaan yang diraih, melainkan dari kemampuannya menghadirkan layanan air bersih yang andal, berkualitas, dan tersedia selama 24 jam bagi masyarakat.
“Ketika masyarakat benar-benar menikmati air bersih yang mengalir selama 24 jam dengan kualitas yang baik, di situlah keberhasilan Perumdam Maruang Duhung akan diakui. Itulah bukti nyata bahwa amanah yang diberikan telah dijawab dengan kerja dan pelayanan terbaik untuk masyarakat Gunung Mas,” tutup Nomi Aprilia. (Ale)
