SAMPIT – Demi mendekatkan pelayanan kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan masyarakat, BPJS Kesehatan Cabang Sampit menghadirkan layanan administrasi melalui BPJS Keliling di Kecamatan Mentaya Hilir Selatan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sampit, Iwan Kurnia menyampaikan bahwa layanan BPJS Keliling di Kecamatan Mentaya Hilir Selatan tersebut hadir untuk sekaligus memeriahkan HUT Ke-72 Kabupaten Kotawaringin Timur yang dilaksanakan di Kecamatan Mentaya Hilir Selatan.
Terdapat rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemerintah setempat yang melibatkan beberapa instansi untuk memberikan informasi, konsultasi dan pelayanan umum atau dasar terpadu. Mulai dari pelayanan administrasi kependudukan, pelayanan kesehatan, pelayanan akses bantuan sosial, pelayanan BPJS Kesehatan, hingga pelayanan akses dukungan usaha dan Bazzar UMKM.
“Kanal layanan BPJS Kesehatan keliling diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi warga sekitar yang ingin memastikan keaktifan kepesertaan JKN, mendapatkan update informasi yang dibutuhkan oleh warga sekitar dan menyampaikan pengaduan terkait dengan program JKN.
Masyarakat juga dapat melakukan pengurusan administrasi seperti pendaftaran peserta untuk peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU), pengecekan tagihan iuran, cek tunggakan iuran, perubahan data seperti perubahan kelas rawat dan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP),” ungkap Iwan, Selasa 7 Januari 2025.
Iwan juga mmenambahkan bahwa dengan layanan jemput bola BPJS Keliling tersebut diharapkan mampu meningkatkan kepuasan peserta program JKN sampai dengan ke wilayah desa–desa yang ada di Kabupaten Kotawaringin Timur.
Selain melakukan pelayanan administrasi, petugas BPJS Kesehatan juga melaksanakan sosialisasi terhadap inovasi layanan kemudahan program JKN seperti memanfaatan Aplikasi Mobile JKN, antrean online di Fasilitas Kesehatan, Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) dan lain sebagainya kepada masyarakat.
“BPJS Kesehatan juga akan terus berkomitmen untuk terus memberikan layanan jemput bola dengan mendatangi tempat-tempat yang startegis dan melibatkan banyak masyarakat, seperti kegiatan pameran, expo, car free day dan lainnya. Kami juga menghadirkan Program BPJS Keliling untuk menjangkau masyarakat yang memiliki kesibukan dan tidak sempat untuk mengakses layanan administasi baik secara online maupun offline ke Kantor BPJS Kesehatan,” jelas Iwan.
Kehadiran layanan BPJS Keliling ini mendapatkan respon positif dari masyarakat setempat, salah satunya Maisarah. Ia datang ke layanan BPJS Keliling dan menyampaikan apresiasi atas kehadiran BPJS Kesehatan, adanya layanan tersebut membuat dirinya tidak repot lagi untuk mendapatkan informasi dan juga melakukan pendaftaran anggota keluarganya. Karana memang kesibukannya bekerja ia pun belum sempat untuk melakukan pengurusan penambahan anggota kelurganya.
“Alhamdulillah BPJS Kesehatan telah memberikan banyak manfaat kepada kami selaku masyarakat yang memang membutuhkan. Saya berharap layanan BPJS keliling ini dapat rutin dilakukan untuk menjangkau layanan sampai ke desa-desa yang ada di Kabupaten Kotawaringin Timur, sehingga masyarakat yang jauh dari jangkauan dan juga keterbatasan sinyal telokomunikasi dapat dijangkau oleh BPJS Kesehatan melalui layanan BPJS Keliling ini,” ujarnya.
“Semoga pemerintah juga bisa tetap mempertahankan program JKN dan terus membantu masyarakat yang memang membutuhkan,” timpal Maisarah.
Sebagai tambahan informasi, setiap hari akan ada layanan BPJS Keliling yang hadir di sekitaran wilayah Kota Sampit sesuai jadwal. Pada hari Senin di Puskesmas Ketapang II, hari Selasa di Puskesmas Baamang II, hari Rabu di Taman Kota Sampit, hari Kamis Puskesmas Baamang I dan hari Jumat Taman Kota Sampit. Selain layanan BPJS Keliling, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan non tatap muka pada Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA di nomor 08118165165, dan bisa juga datang ke kantor cabang, kantor kabupaten/kota, dan mal pelayanan publik. (im/adv)
