KUALA KAPUAS – Wakil Bupati Kapuas Dodo didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Kapuas Usis I Sangkai membuka Forum Konsultasi Publik Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kapuas, Rabu 11 Februari 2026. Forum ini menjadi langkah strategis memperkuat integrasi layanan publik dalam satu atap.
Kegiatan tersebut turut dihadiri Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kapuas Teguh Yunianto, sejumlah kepala perangkat daerah, perwakilan instansi vertikal, BUMN/BUMD, serta undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Dodo menegaskan forum ini bertujuan mengajak instansi vertikal, perangkat daerah, serta BUMN/BUMD untuk bergabung sebagai penyelenggara layanan di MPP Kabupaten Kapuas. Ia menilai kolaborasi lintas sektor menjadi kunci keberhasilan pelayanan terpadu.
“Bangunlah sistem kerja dan sinergi yang utuh, budaya kerja yang melayani, serta tampilkan wajah birokrasi yang mengadopsi konsep The New Public Service. Dengan begitu, kehadiran negara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegasnya.
Menurutnya, pembentukan dan pengelolaan MPP bukan hal sederhana. Dibutuhkan komitmen kuat dari seluruh jajaran, perubahan pola pikir, serta semangat kolektif ASN untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Jika seluruh ASN melayani dengan sepenuh hati, publik akan merasakan pelayanan yang luar biasa. MPP harus menjadi jawaban atas harapan masyarakat terhadap kemudahan perizinan dan percepatan layanan, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah,” tambah Dodo.
Ia berharap MPP Kapuas mampu mengikis ego sektoral antar instansi dan menjadi pusat pelayanan modern berbasis teknologi, bahkan menjadi inkubator lahirnya ASN berjiwa hospitality yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (denny)
