PALANGKA RAYA – Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Tengah, Sutoyo, mengajak seluruh insan media untuk turut berperan aktif menyosialisasikan berbagai kemudahan layanan dan kebijakan perpajakan kepada masyarakat. Informasi yang tersampaikan secara luas akan mendorong meningkatnya kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan.
Sutoyo menjelaskan, pemerintah telah menghadirkan berbagai inovasi pelayanan untuk memudahkan masyarakat membayar pajak kendaraan bermotor. Mulai dari pembentukan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Bapenda di kabupaten dan kota, layanan Samsat Keliling, pelayanan pada akhir pekan, hingga layanan di pusat-pusat keramaian seperti mall.
“Pelayanan terus kami dekatkan kepada masyarakat agar semakin mudah diakses. Berbagai kemudahan ini harus diketahui masyarakat sehingga manfaatnya benar-benar dirasakan,” ucapnya.
Bapenda saat ini tidak berfokus pada penambahan aplikasi atau inovasi baru, melainkan memaksimalkan berbagai program dan sistem digital yang telah tersedia. Peningkatan kualitas layanan lebih penting daripada menghadirkan program baru yang justru membutuhkan anggaran tambahan.
“Kita optimalkan dulu program yang sudah ada. Kalau memang nantinya dibutuhkan inovasi baru, tentu akan dipertimbangkan sesuai kebutuhan. Jangan sampai orientasinya hanya membuat proyek baru,” tambahnya.
Tantangan yang masih dihadapi saat ini bukan pada kurangnya program, melainkan belum maksimalnya sosialisasi kepada masyarakat. Karena itu, berharap media dapat menjadi mitra strategis pemerintah dalam menyebarluaskan informasi mengenai berbagai kebijakan dan kemudahan pelayanan perpajakan, baik yang berasal dari pemerintah pusat maupun Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah.
“Masih banyak masyarakat yang belum mengetahui berbagai kebijakan baru maupun layanan digital yang telah disediakan pemerintah. Bahkan, sejumlah program yang telah berjalan dinilai belum sepenuhnya dikenal oleh masyarakat, terutama di wilayah pedesaan,” lanjutnya.
Media memiliki peran yang sangat penting sebagai jembatan informasi antara pemerintah dan masyarakat. Dalam hal ini berharap rekan-rekan media dapat bersama-sama membantu menyampaikan informasi mengenai berbagai kemudahan layanan perpajakan agar semakin banyak masyarakat yang mengetahuinya.
“Selain itu berharap sinergi antara pemerintah dan media dapat terus diperkuat sehingga pelayanan publik di bidang perpajakan semakin optimal dan mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Mari kita bersama-sama menyukseskan pelayanan kepada masyarakat sesuai tugas dan peran kita masing-masing,” ungkapnya. (yud)
