PULANG PISAU – Wakil Bupati Pulang Pisau, H. Ahmad Jayadikarta, meminta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat. Ia menekankan pentingnya kemudahan akses dan percepatan proses dalam pembuatan dokumen kependudukan.
“Kami ingin masyarakat mendapatkan layanan yang cepat, mudah, dan tanpa hambatan. Dukcapil harus terus berinovasi agar pengurusan dokumen seperti KTP, KK, dan akta kelahiran bisa lebih efisien,” ujar H Jayadi, Minggu 23 Maret 2025.
Menurutnya, administrasi kependudukan adalah hak dasar setiap warga yang harus dipenuhi oleh pemerintah daerah. Oleh karena itu, ia mengingatkan agar tidak ada pungutan liar dan proses birokrasi yang berbelit-belit dalam pelayanan Dukcapil.
H Jayadi juga menyoroti pentingnya pemanfaatan teknologi dalam layanan kependudukan. “Digitalisasi pelayanan harus terus dikembangkan agar masyarakat bisa mengurus dokumen secara online tanpa harus datang ke kantor,” katanya.
Selain itu, ia meminta Dukcapil untuk lebih proaktif dalam memberikan sosialisasi ke masyarakat, terutama di daerah pelosok, agar semakin banyak warga yang memiliki dokumen kependudukan lengkap. “Jangan sampai ada warga yang kesulitan mendapatkan hak administrasi hanya karena kurangnya informasi atau akses,” imbuhnya.
Sebagai langkah konkret, Pemkab Pulang Pisau akan terus memantau kinerja Dukcapil dan memberikan dukungan yang dibutuhkan. “Kami siap memberikan bantuan baik dalam bentuk SDM maupun infrastruktur agar pelayanan semakin baik,” pungkasnya. (ds)
