KUALA KAPUAS – Bupati Kapuas H. Muhammad Wiyatno, S.P, turun langsung meninjau kualitas layanan kesehatan di RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas, Jumat 11 April 2025. Didampingi Wakil Bupati Dodo, kunjungan ini menjadi penegasan komitmen Pemkab dalam menjamin pelayanan publik yang bersih, rapi, dan tanpa diskriminasi.
Dalam sidaknya, Bupati berinteraksi langsung dengan manajemen rumah sakit, menyoroti aspek tampilan fisik, kenyamanan pasien, hingga keramahan petugas. Ia menekankan bahwa wajah pelayanan publik dimulai dari hal-hal kecil yang sering dianggap sepele seperti kebersihan ruang, senyum petugas, dan keteraturan lingkungan kerja.
“Walau bangunan tua, kalau bersih, tertata, dan pelayanannya ramah, orang akan merasa nyaman. Ini yang harus jadi perhatian utama,” ujar Direktur RSUD Kapuas dr. Agus Waluyo, MM, menirukan arahan Bupati.
Tak hanya soal estetika, Bupati Wiyatno juga memberi perhatian khusus pada layanan Instalasi Gawat Darurat (IGD), terutama bagi warga yang belum memiliki BPJS atau yang kepesertaannya tidak aktif. Ia menegaskan tidak boleh ada satu pun warga yang ditolak hanya karena persoalan administrasi.
“Beliau perintahkan agar pihak rumah sakit segera berkoordinasi dengan instansi terkait untuk menyiapkan solusi pembiayaan. Warga tak mampu tetap harus dilayani dengan layak,” tegas dr. Agus.
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda evaluasi menyeluruh yang dilakukan Pemkab Kapuas ke sejumlah instansi strategis, termasuk Dinas PUPRPKP. Fokusnya adalah memastikan penyerapan anggaran dan pelayanan publik berjalan maksimal di awal tahun.
Dengan pendekatan yang humanis dan tegas, kunjungan Bupati dan Wakil Bupati Kapuas ini mencerminkan keseriusan pemerintah daerah dalam menjamin layanan publik yang menyentuh langsung kepentingan masyarakat. (ds)
