Sutoyo: Pelayanan Publik Harus Responsif terhadap Kebutuhan Masyarakat

IST/BERITASAMPIT - Kepala DPMPTSP Kalteng Sutoyo saat menjadi penceramah Pembelajaran Study Lapangan Pelayanan Publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP).

– Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi , Sutoyo, tampil sebagai penceramah dalam sesi Pembelajaran Studi Lapangan Pelayanan Publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan I Tahun 2025.

Kegiatan yang diikuti pejabat pengawas dari lingkungan Pemprov dan kabupaten se-Kalteng ini digelar secara daring melalui Zoom Meeting, Senin 29 September 2025.

“PKP dirancang untuk mengasah kompetensi manajerial para pejabat pengawas. Tujuannya mencakup keterampilan, pengetahuan, sikap, dan perilaku untuk membentuk pemimpin yang Ber-Akhlak, khususnya dalam tata kelola pelayanan publik,” ucapnya.

Selain itu juga materi ini keterkaitan dengan visi-misi Gubernur dan Wakil Gubernur Kalteng serta program prioritas Kartu Huma Betang Sejahtera (KHBS). Desain Pelayanan Publik yang Inovatif dan Responsif Dalam Meningkatkan Realisasi Investasi, pentingnya menjadikan pelayanan publik sebagai instrumen untuk mencapai target kinerja perangkat daerah.

“Pelayanan Publik pada DPMPTSP Kalteng merupakan best practice yang bisa dijadikan pembelajaran kepada seluruh peserta PKP dalam manajemen dan pengelolaan pelayanan publik di instansi pemerintah,” tambahnya.

Dikatakan, bahwa pejabat pengawas tidak cukup hanya memahami aturan, tetapi juga harus luwes mengelola organisasi dan perubahan.

“Melalui kemampuan manajerial seorang pimpinan diharapkan mampu mengidentifikasi berbagai perubahan serta memahami kebutuhan pengguna layanan publik, sehingga dapat merumuskan terobosan dan inovasi yang relevan dengan situasi dan kondisi terkini demi peningkatan kualitas pelayanan publik,” ungkapnya. (yud)

baca juga ...  Perusahaan Diminta Transparan Soal Data Alat Berat untuk Pajak Daerah
Bagikan:
Berita Populer
error: Content is protected !!