SAMPIT – Memperingati HUT ke-4 Pelindo yang bertepatan dengan peringatan Hari Kesaktian Pancasila, Rabu 1 Oktober 2025, Pelindo Region 3 Sampit Kotawaringin Timur (Kotim) melaksanakan sosialisasi dan refreshmen alur pelayanan di Pelabuhan Sampit dan Bagendang.
Kegiatan ini digelar sebagai upaya merefresh kembali pemahaman bersama mitra kerja mengenai tugas dan fungsi Pelindo dalam pelayanan di pelabuhan.
Sekretaris Dishub Kotim, Nanang Suriansyah yang hadir dalam kegiatan tersebut menyampaikan ucapan selamat HUT Pelindo dan mengapresiasi berbagai pembenahan yang dilakukan.
“Harapan kami seperti yang disampaikan oleh Manager Pelindo Sampit sangat bagus. Kami melihat pelayanan sudah meningkat, fasilitas terminal penumpang juga semakin baik, dan transparansi pelayanan semakin terasa,” ungkap Nanang.
Dishub Kotim sangat mendukung langkah-langkah Pelindo dalam menjaga kualitas pelayanan hingga kedepannya.
“Kami support penuh agar pelayanan ini terus ditingkatkan. Ke depan, sistem digitalisasi yang sudah mulai diterapkan harus lebih diperkuat sehingga keterbukaan pada penumpang semakin nyata, pelayanan juga makin humanis,” tambahnya.
Nanang optimis, dengan sinergi antarinstansi, pelayanan pelabuhan di Sampit dan Bagendang akan semakin berkembang serta memberi kenyamanan bagi masyarakat maupun mitra kerja.
Junior Manager Pelayanan Terminal PT Pelindo Region 3 Sampit Tri Purbo Waluyojati menyampaikan terima kasih pada mitra kerja yang sudah hadir dan menjadi momentum sosialisasi sekaligus memperkuat sinergi antar instansi.
Ulang tahun Pelindo dirayakan setiap tanggal 1 Oktober, bertepatan dengan peresmian penggabungan PT Pelabuhan Indonesia I, II, III, dan IV menjadi satu entitas PT Pelabuhan Indonesia (Persero) pada 1 Oktober 2021.
“Harapannya semua mitra kami bisa kembali memahami tugas dan fungsi Pelindo di Sampit dan Bagendang serta bisa saling berkolaborasi kedepannya” ujar Tri Purbo Waluyojati.
Dalam kesempatan itu ditegaskan bahwa Pelindo hanya bertugas sebagai operator terminal, bukan sebagai regulator, kewenangan lain seperti alur sungai, regulasi, tarif bukan ranah kebijakan mereka.
“Fokus kami memperbaiki yang selama ini ada di ruang lingkup wilayah kerja kami,” jelas Tri Purbo.
Pelindo juga menyampaikan sejumlah pembenahan yang sudah dilakukan, seperti perbaikan fasilitas terminal penumpang, pengerasan lapangan, penyelesaian pagar, dan pembangunan shelter.
Hal itu menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan. Semua proses dijalankan secara transparan, dengan adanya akses penuh bagi mitra kerja untuk menyampaikan koreksi, saran, maupun komplain yang ditindaklanjuti melalui link pelaporan online.
“Setiap masukan akan kami tindaklanjuti di cabang. Jika ada di luar kewenangan kami, maka akan dilaporkan ke manajemen lebih tinggi,” tambah Tri Purbo.
Dirinya berharap segenap mitra Pelindo bisa saling bekerja sama dan berkolaborasi dalam mewujudkan peningkatan pelayanan kepelabuhan di Kotim. (nardi)
