SAMPIT – Anggota Komisi I DPRD Kotawaringin Timur (Kotim), M Kurniawan Anwar, mengimbau seluruh jajaran pemerintahan dari tingkat desa, kelurahan hingga kecamatan agar terus mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat.
Hal ini disampaikannya sebagai bentuk komitmen wakil rakyat dalam fungsi pengawasan pelayanan publik.
“Kami dari Komisi I DPRD Kotim terus mengingatkan pentingnya pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Ini mencakup seluruh lini pemerintahan, baik desa, kelurahan maupun kecamatan,” ujar Kurniawan, Senin 16 Juni 2025.
Menurutnya, pihak kecamatan sebagai koordinator wilayah harus aktif melakukan monitoring. Camat diminta agar tetap netral dan adil dalam menjalankan tugas, termasuk dalam menanggapi dan melayani pengaduan warga.
“Kami sering menerima laporan masyarakat yang merasa pengaduannya tidak ditanggapi. Ini tidak boleh dibiarkan. Apalagi jika warga datang ke kecamatan dengan maksud menyelesaikan permasalahan administratif atau pelayanan dasar, maka wajib dilayani dengan baik,” tegas politisi PAN ini.
Ia menambahkan, Komisi I DPRD Kotim akan terus melakukan pemantauan di lapangan. Jika ditemukan adanya keluhan masyarakat yang diabaikan oleh pihak kecamatan, pihaknya tidak segan merekomendasikan kepada bupati atau sekda untuk mengevaluasi kepemimpinan camat yang bersangkutan.
“Kita semua sudah diberi amanah dan tanggung jawab. Maka sudah seharusnya kita bekerja dengan optimal untuk masyarakat,” pungkasnya. (nardi)