KUALA KAPUAS – Manajemen RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas menunjukkan komitmen nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sebagai tindak lanjut dari hasil Forum Konsultasi Publik (FKP) dan rapat manajemen sebelumnya, tim percepatan penanganan keluhan masyarakat bergerak cepat melakukan pembenahan kebersihan dan sanitasi di area rumah sakit.
Dipimpin oleh Kepala Bidang Penunjang RSUD, Yuli Anti, tim langsung turun ke lapangan untuk mengoordinir aksi pembersihan menyeluruh di berbagai titik strategis, termasuk selokan dan lingkungan sekitar yang menjadi sorotan masyarakat pengguna layanan kesehatan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan area rumah sakit bebas dari genangan air dan bau tidak sedap.
“Pembersihan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menjadikan RSUD Kapuas lebih bersih, nyaman, dan sehat bagi pasien maupun pengunjung. Kami ingin setiap pengaduan masyarakat ditindaklanjuti dengan cepat dan terukur,” ujar Yuli Anti, Senin 20 Oktober 2025.
Dalam pelaksanaannya, RSUD Kapuas bersinergi dengan Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Kapuas. Tim Damkar dikerahkan membantu pembersihan saluran air yang tersumbat, sementara petugas kebersihan RSUD menangani sampah dan endapan lumpur di sekitar fasilitas pelayanan.
Aksi kolaboratif ini berhasil membuat sejumlah titik yang sebelumnya tampak kotor kini menjadi lebih bersih dan tertata. Warga yang beraktivitas di sekitar rumah sakit turut menyampaikan apresiasi atas langkah cepat tersebut, karena lingkungan rumah sakit kini terasa lebih nyaman dan tidak lagi menimbulkan bau tak sedap.
Menurut Yuli, kegiatan ini menjadi bagian awal dari gerakan berkelanjutan Tim Percepatan FKP, yang akan terus memantau, menilai, dan memperbaiki berbagai aspek pelayanan publik di RSUD Kapuas, termasuk kebersihan, kenyamanan ruang rawat, dan kecepatan layanan.
“Ini bukan kegiatan sekali selesai. Kami ingin menciptakan budaya bersih dan responsif di lingkungan rumah sakit. Semua keluhan masyarakat akan kami tangani secara nyata, agar RSUD Kapuas benar-benar menjadi rumah sakit kebanggaan masyarakat,” tegasnya.
Dengan gerak cepat ini, RSUD Kapuas menegaskan komitmennya untuk terus berbenah, menghadirkan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi, serta menciptakan lingkungan yang ramah dan manusiawi bagi setiap pasien yang datang berobat. (ds)
